Anında Cevap sayesinde müşterilerinizle interaktif olarak iletişime geçebilir, anket yapabilir, müşterinize “tek bir tıkla” aksiyon aldırabilirsiniz.
Hangi sektör ve şirketler için ideal? Doğru kurgu! Yüksek geri dönüş!
SMS den farklı olarak Pop-up ekranlar ile hedef kitlenize daha hızlı ve pratik bir şekilde iletişim kurabilir, SMS’e göre daha yüksek geri dönüş oranı ile bilgi, talep toplayabilir onay almanız gerekiyor ise tek tıkla müşterilerinizden dönüş sağlayabilirsiniz.
Özellikle Bankacılık, Belediyeler, Otomotiv, Finans, Perakende, Lojistik, Sigorta, Tekstil, Eğitim, Kurye ve Dağıtım Şirketleri uygun olmakla beraber bir çok şirket ve sektör ‘Anında Cevap’ servisini kullanabilir.
Anında Cevap from Biotekno on Vimeo.
Anında Cevap Servisi ile neler mümkün?
Doğru hedef kitlenize ulaşarak, müşterilerinize anket yapabilir, isteklerini doğru analiz ederek öğrenebilir ve bilgileriniz hızlı ve pratik bir şekilde toplayabilirsiniz.
- Bilgi toplayın
- Anket yapın
- Davet takvimi gönderin
- Web sayfanıza yönlendirin
- Talep alın
- Eksik müşteri bilgilerinizi toplayın
- Müşterilerinizden işlem teyidi alın
- Müşterilerinizin tercihlerini öğrenin
- Memnuniyetlerini ölçün
Özel günlerde müşterilerinizin taleplerini ve deneyimlerini öğrenin.
Yeni yılda müşterilerinizin hedef ve isteklerini kolayca öğrenin. Hangi sektörde olursanız olun müşterilerinizin bilgilerini en doğru şekilde öğrenip daha iyi hizmet verebilmek için iletişime geçebilirsiniz.
Anında Cevap Servisi nasıl çalışır?
Müşterilerinizle interaktif olarak iletişime geçerek , belirleyeceğiniz içeriğe göre telefonuna ekranında Kabul et – Vazgeç ,
İstiyorum – İstemiyorum – Bilgi istiyorum , Memnunum – Memnun değilim gibi şeçenekler belirir ve kolayca müşteri datalarını toplatıp daha yüksek geri dönüşler elde edebilirsiniz.
Kullanım Örnekleri
