İzinli Yeni Müşteri Toplama Servisi ile Etkili ve Etik Bir Pazarlama Stratejisi İşletmeler için yeni müşteri kazanmak, büyümenin ve sürdürülebilir başarının anahtarıdır. İzinli yeni müşteri toplama servisi, işletmelerin potansiyel müşterilere ulaşmasını sağlayan etik ve etkili bir yöntemdir. Bu yazıda, izinli yeni müşteri toplama servisinin ne olduğunu, avantajlarını ve başarılı bir strateji için ipuçlarını inceleyeceğiz. İzinli [...]
İYS Nedir?
İYS Nedir? Ticaret Bakanlığının 23/10/2014 tarihli ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanuna dayanılarak Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmeliği 01.09.2020 tarihinden itibaren yürürlüğe girecek. Sesli arama, e-posta veya sms gibi ticari elektronik ileti göndermek isteyen gerçek ve tüzel kişiler İleti Yönetim Sistemi (İYS)’ne kaydolmak zorunda. Yalnızca sistem [...]
İleti Yönetim Sistemi Temel Hizmetler
İleti Yönetim Sistemi (İYS)'nde başvurusu onaylanmış ve sisteme kaydedilmiş Hizmet Sağlayıcılar, temel hizmetlerden ücretsiz olarak yararlanabilirler. Temel hizmetler kapsamındaki tüm işlemler, İYS internet sitesi üzerinden elle gerçekleştirilmektedir. İYS‘yi temel hizmetler kapsamında ücretsiz kullanan Hizmet Sağlayıcılar, alıcıları için ticari elektronik ileti izinlerini kendileri alır ve yönetir. İYS‘de oluşan kayıtlar, Hizmet Sağlayıcının beyanına göre oluşturulur. Alıcının (vatandaşın) şikayet etmesi durumunda, onayın [...]
İleti Yönetim Sistemi Onay Gerektirmeyen İletiler
6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında, Hizmet Sağlayıcılar, onayı olmayan alıcılara sesli arama, e-posta veya sms ile ticari elektronik ileti gönderemeyecek. Ayrıca yalnızca İYS üzerinden onayı alınan alıcılara (vatandaşlara) ticari elektronik ileti gönderilecek. İYS’DE ONAY GEREKTİRMEYEN İLETİLER NELERDİR? Kanun gereğince devam eden abonelik, üyelik ya [...]
İleti Yönetim Sisteminden Muaf Olan Kurumlar
Toplu SMS, Toplu Mail ve Sesli arama gibi ticari elektronik ileti gönderen kurumlar mutlaka İleti Yönetim Sistemi (İYS)'ne kaydolmak zorundadır. Aksi halde kayıt yaptırmadan gönderim yapılması söz konusu değildir. İYS’den Muaf Olan Kurumlar Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik’in 2. maddesinin ikinci fıkrasının (b) bendinde; “Bu Yönetmelik hükümleri; Vakıf üniversitelerinin ve diğer özel eğitim ve [...]
İYS Cezaları
İYS (İleti Yönetim Sistemi), 4 Ocak 2020 tarihli, 30998 sayılı Resmi Gazete'de yayımlan Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik'te yapılan değişiklikle birlikte hayatımıza girdi. Ticari Elektronik İleti onayı alınmasını, reddetme hakkının kullanılmasını ve şikayet süreçlerinin yönetilmesini düzenleyecek olan İYS (İleti Yönetim Sistemi), Ticaret Bakanlığı’nın gözetiminde, Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) bünyesinde kuruldu. Özellikle ticari [...]
Tacir veya Esnafa Ticari İleti Gönderirken Onay Almak Zorunlu mu?
Yönetmelik kapsamında tacir veya esnaf olan alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderilen ticari elektronik iletiler için önceden onay alınması zorunlu değildir. Ancak tacir ve esnafın reddetme hakkını kullanması durumunda onayları alınmadan ticari elektronik ileti gönderilemez. 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanunun 6. maddesine göre; Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir. Bu [...]
Toplu SMS Firması Seçerken Dikkat Edilecek Noktalar
Toplu SMS firması seçerken reklam ve pazarlama çalışmalarında düşük maliyetle yüksek geri dönüşler getirdiğinden bahsetmiştik. Kurumların 1 numaralı tercihi olan iletişim ve pazarlama kanalı Toplu SMS için, SMS’i göndereceğiniz firma da oldukça önemlidir. Bu yazımızda SMS ve mesajlaşma çözümleri servis desteği alacağınız firmayı seçerken dikkat edilecek noktalardan bahsedeceğiz. Güvenilirlik Öncelikle seçtiğiniz firmanın “gizlilik” ilkesine çok [...]
İnteraktif SMS
İnteraktif SMS, müşterileriniz ya da hedef kitkenizle karşılıklı etkileşim imkanı sağlayan bir SMS servisidir. İnteraktif SMS ile müşterilerinizle anket, SMS oylamaları ve çekilişler yapabilir, sipariş bilgi, görüş ya da önerilerini alabilirisiniz. Size gelen cevaplara otomatik olarak ya da tek tek geri dönüş yapabilirsiniz. İnteraktif SMS’i kısa servis numarası ya da gönderdiğiniz mesaja ekleyeceğiniz landing page [...]
Vergi Numarasına SMS Nedir?
Vergi Numarasına SMS, iş ortaklığı yaptığınız bir kuruma ulaşamadığınız durumda ya da ulaşmak istediğiniz şirket yetkili ya da yetkililerinin güncel GSM numarasını bilmesiniz de vergi numarası üzerinden SMS Göndermenizi sağlayan servistir. Bu işlemin başarıyla sonuçlanabilmesi için öncelikle ilgili kurumun vergi numarasının altındaki hatları kullanan yetkili kişilerinin GSM numaralarının operatör rehberinde izinli olarak kayıtlı olması gerekir. [...]